Trans Lifeline roept crisishotline 988 op om niet-consensuele politie-interventies een halt toe te roepen
Een nieuw rapport van Trans Lifeline beschrijft hoe Amerika’s grootste crisishotline de toestemming, veiligheid en privacy van gebruikers schendt, zowel binnen als buiten de betrokkenheid van de politie.
Inhoudswaarschuwing: in dit artikel wordt melding gemaakt van zelfmoord en politiegeweld.
De non-profitorganisatie Trans Lifeline voor zelfmoordpreventie blaast deze week in een nieuw rapport op de crisishotline 988 en zegt dat de samenwerking van de hotline met de politie bellers blootstelt aan extra schade, naast andere ethische problemen.
Het rapport, Het probleem met 988: hoe de grootste hotline van Amerika de toestemming schendt, de veiligheid in gevaar brengt en het volk in de steek laat , werd deze week donderdag vrijgegeven ter gelegenheid van de Werelddag voor geestelijke gezondheid, aldus een persbericht van Trans Lifeline. Daarin stellen onderzoekers dat het beleid van 988 “de veiligheid, privacy en autonomie in gevaar brengt” van de bellers door hen bloot te stellen aan niet-consensuele interacties met de politie en gedwongen ziekenhuisopnames, die volgens hen vaak leiden tot nieuwe trauma’s en slechtere geestelijke gezondheidsresultaten.
988 werd in 2022 gelanceerd als alternatief voor de Amerikaanse noodhotline 911, onder toezicht van de Substance Abuse and Mental Health Services Administration (SAMHSA). Operators zijn verplicht om hulpdiensten, waaronder de politie, te waarschuwen als een beller wordt beschouwd als een “dreigend risico” om zichzelf of anderen schade toe te brengen, aldus het rapport. Dit geldt ook voor externe organisaties zoals het Trevor Project, dat dat wel heeft gedaan werkt sinds de lancering samen met 988 om LHBTQ+-specifieke crisisadvies te bieden via de hotline.
Maar zoals Trans Lifeline-onderzoekers meldden, kunnen door 988 geïnitieerde ontmoetingen met de politie – met of zonder toestemming van de beller – leiden tot ‘levensveranderende en soms dodelijke schade’. Deelnemers aan het onderzoek die niet-consensuele ‘gezondheidscontroles’ door de politie hadden meegemaakt, beschreven in interviews met onderzoekers een reeks interacties, van ‘onaangenaam tot gewelddadig’. Sommigen meldden dat ze homofobe en transfobe beledigingen werden genoemd, onderworpen waren aan politiegeweld en zelfs seksueel werden misbruikt. Eén respondent zei dat ze gedwongen werden de politie in hun huis toe te laten nadat ze 988 hadden gebeld, toen een agent hen vertelde dat ze óf ‘vrijwillig’ in het ziekenhuis zouden worden opgenomen óf ‘onvrijwillig zouden worden meegenomen’. Onderzoekers zeggen dat dit soort bestraffende en carcerale benadering “laat zien hoe noodinterventies een hulpzoeker een valse illusie van keuze kunnen bieden die dwang biedt in plaats van toestemming.”
De angst voor politiegeweld onder transgenders is gegrond. In 2022 – hetzelfde jaar dat 988 werd opgericht – de 47-jarige Koreaanse transgendervrouw Maddie Hofmann werd neergeschoten drie keer door de politie tijdens een “wellness check” in hun huis in Pennsylvania. Een rechter oordeelde later dat haar dood een gerechtvaardigd gebruik van dodelijk geweld was. Alleen al tussen 2019 en 2021, tenminste In de VS zijn 178 mensen door de politie vermoord tijdens ‘wellnesschecks’ die ogenschijnlijk zijn geïnitieerd om hen te helpen en te beschermen. Afgezien van de reacties op crises op het gebied van de geestelijke gezondheidszorg, gaat de strijd tussen de politie en LHBTQ+-mensen in het algemeen terug tot en vóór de gebeurtenissen van de Stonewall-rellen of de Compton cafetaria-rellen , die ontstonden als reactie op politiegeweld dat specifiek gericht was tegen bars voor queer- en gender-nonconforme mensen.
In een Verklaring 2022 Ter ere van een SAMHSA-begrotingsverhoging van $30 miljoen voor 988 Lifeline-diensten zei de directeur van Advocacy en Government Affairs van het Trevor Project, Preston Mitchum, dat zijn organisatie “ook [...] moet voortbouwen op haar infrastructuur om de toegang tot niet-politiële crisisinterventiereacties en lange termijn uit te breiden.” geestelijke gezondheidszorg, gedragsmatige gezondheid en verslavingszorg op de lange termijn.” Maar hoewel er sindsdien civiele co-responderprogramma's en andere initiatieven zijn op sommige gebieden wortel heeft geschoten van de VS is de niet-politiële crisisondersteuning in de VS nog steeds een lappendeken en vaak ondergefinancierd, zoals onderzoekers opmerkten in het rapport van deze week. “Wanneer financiering wordt geïnvesteerd in crisisinterventie buiten de politie, worden grote bedragen toegewezen aan kortetermijnoplossingen, zoals het creëren van meer psychiatrische bedden”, schreven onderzoekers, “die weinig doen om de grondoorzaken van nood en trauma op zinvolle wijze aan te pakken.” Het resultaat is “een landschap dat weinig middelen biedt om het hoofd te bieden aan de sociale en economische factoren die vaak crises veroorzaken of verergeren”, zeiden ze.
Andere onderzoeksrespondenten die geen direct geweld hebben meegemaakt, vertelden de onderzoekers van Trans Lifeline nog steeds dat omdat 988 operators suïcidaliteit effectief bij de politie zouden melden, ze minder bereid waren open te zijn over wat ze werkelijk doormaakten – vooral omdat operators de politie ook toegang geven tot de geolocatiegegevens van de mobiele telefoon van een beller, met of zonder medeweten of toestemming van de beller. Sommigen weigeren überhaupt te bellen. “Ik heb actief vermeden om 988 te bellen sinds het uitkwam, vanwege de mensen die vertelden dat [zij] 988 hadden gebeld en de politie kwam opdagen”, vertelde een respondent aan onderzoekers. ‘Ik heb de politie niet nodig als ik emotionele problemen heb.’
“Ons Safe Hotlines-rapport is tot stand gekomen vanuit een diep besef dat trans- en queer-mensen, zwarte en bruine mensen, mensen met een handicap, mensen die in armoede leven, en alle mensen die binnen deze kruispunten en daarbuiten wonen, beter verdienen”, aldus Kai Alviar Horton. , uitvoerend directeur van Trans Lifeline, in het persbericht van de organisatie deze week. “We verdienen de veiligheid om te ontrafelen en vastgehouden te worden zonder angst om gepathologiseerd, opgesloten, geschaad en misbruikt te worden. We verdienen het om hulp te vragen zonder door de staat gesanctioneerd geweld te ervaren.”
Het Trans Lifeline-rapport bekritiseerde ook de medeplichtigheid van 988 aan gedwongen ziekenhuisopnames en noemde deze ‘een gevangenis met een andere naam’. Nadat een beller gedwongen wordt tot een psychiatrische ziekenhuisopname, of tot een ‘onvrijwillige verbintenis’, kan hij of zij te maken krijgen met verdoving zonder wederzijds goedvinden, fysieke dwang en racistische of seksuele intimidatie; zelfs na hun vrijlating meldden onderzoekers dat velen PTSS-symptomen ontwikkelden en gevoelens van suïcidaliteit toenamen. “Ik heb pas een concreet plan gehad toen dat gebeurde”, zegt een respondent die onvrijwillig in het ziekenhuis was opgenomen. “Toen had ik meteen een concreet, feilloos plan, want dat zou nooit meer gebeuren. Als iemand ooit nog iemand op mij zou proberen te bellen, had ik mijn failsafe [...] Ik heb nog steeds dat plan. Ik vind het niet leuk dat ik dat heb, maar ik heb het wel.”
Onderzoekers riepen ook op tot meer transparantie rond gegevens over 988 en zijn activiteiten, waarbij ze beweerden dat SAMHSA twee jaar lang heeft gewacht met het verstrekken van dergelijke gegevens onder de Freedom of Information Act. Onderzoekers zeiden ook Vibrant Emotional Health – een administratieve partner uit 988 die vorig jaar onder vuur kwam te liggen het abrupt ontslaan van aannemers die met het Trevor Project werkten – verzetten zich actief tegen pogingen om meer informatie te verzamelen, en ontkenden zelfs ronduit het bestaan van de gevraagde gegevens.
Om het huidige beleid te verbeteren, adviseerden onderzoekers dat 988 en zijn partnerorganisaties zich volledig zouden ontdoen van wetshandhaving en alle soorten niet-consensuele interventies zouden stopzetten. In plaats daarvan zouden zelfmoordpreventiewerkers moeten overstappen op een model van ‘op toestemming gebaseerde, op verzoek gebaseerde beleid voor overdracht en noodhulp’, moeten ze investeren in ‘niet-carcerale ondersteuning door collega’s’, en moeten ze proberen ‘de grondoorzaken van crises’ aan te pakken in plaats van de oorzaken van crises aan te pakken. individuele crises zelf. Dit weerspiegelt die van Trans Lifeline gestelde principes voor zijn eigen hotline , waarvan de exploitanten “geen hulpdiensten of wetshandhavingsdiensten zullen bellen zonder specifiek verzoek van [bellers]”, aldus de organisatie. website .
“Dit rapport is een collectief aanbod om mensen de middelen te geven om elkaar weer menselijk te maken, om dieper te begrijpen op welke manier onderdrukking het beleid beïnvloedt,” zei Horton, “en om nieuwe werelden op te bouwen waar carcerale en dwangmatige controle niet aan de basis ligt van hoe we voor elkaar opkomen.”
